销售实战案例演练

2016-09-23

销售实战案例演练
 
课程收益:

§通过具体分析实战案例,了解造成困难的成因
§提供解决问题的思路和方法,帮助学员解决困难
§培养提升一线销售解决困难能力
 
课程大纲:

1. 企业销售实战困难的成因分析

§沟通的本质是情感共鸣
§造成困难的环境变化因素
§面对困难的市场竞争因素
§一线困难的客户挑剔因素
§企业经营销售管理的三大层面
§企业的一线执行力、市场竞争力、环境应变力
§企业的业务系统和事物系统的分工协作
§企业经营销售管理的系统和木桶结合要素
§需求的物理需求、服务需求、个性体现需求
§形成客户消费需求的软硬价值要素
§销售管理的物质激励和精神激励
§解决销售困难的5W和2H分析办法
§以人为本的销售系统科学发展观
 
2. 了解销售实战面对的具体困难

§了解客户需求
§面对竞争对手
§面对市场变化
§产品随需应变
§营销随敌应变
§管理随时应变
§经营战略管理
§营销管理的卖点、细分市场、目标定位
 
3. 解决销售困难的基本核心思路与办法

§销售技巧熟练才能生巧
§销售办法先创新才能产生差异化
§销售工具一线实用才能有效使用
§销售内容先有目标才会形成结果
§销售团队形成默契才会产生合力
§销售行为先有意识才可能有行动
§销售考核先有价值观才有合理性
§销售组织先结构有效才会有效力
§销售过程形成制度才能贯彻执行
§销售技巧养成习惯才能正确发挥
 
4. 一线销售各种实战技巧演练

§话术实战技巧
§答与问实战技巧
§客户沟通技巧
§客户关系技巧
§客户服务技巧
§价格接受技巧
§异议处理技巧
§谈判说服技巧
§签约成交技巧
§一线销售实战困难案例 
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