领导与激励
课程收益
l区分管理和领导
l认识领导者的技能和特征
l认识领导者应运用不同的风格
l创建鼓舞人心的愿景并使员工同心协力实现愿景
l学会正确激励员工,以及营造鼓舞人心的工作环境
l学习激励问题员工的技巧
课程大纲
一、什么是领导
1.影响力与领导
2.领导意义与本质
3.领导者与管理者的差别
4.领导者的特征理论
5.领导者的特质
6.领导者的行为
7.领导的权力种类
二、领导模式
1.葛伦的LMX理论
2.费德勒权变模式
3.Hersey & Blanchard情境领导模式
4.魅力式领导
5.转型式领导与日常型领导
6.自我领导
三、激励
1.激励的过程
2.激励的方式
3.发掘激励的内在源头
4.激励问题员工
5.目标设定