消费者行为学与营销策略

2016-09-23

消费者行为学与营销策略
 
课程收益:

§了解营销与行为学的基本理论
§明确消费者行为的基本原理
§学会探寻消费者的行为动机
§掌握解读消费者行为习惯的方法
§学会不同营销手段的使用时机
 
课程大纲:

1.营销与行为学

§营销的基本概念
§行为学是营销的基础
§困扰营销的主要问题
 
2.行为学与营销实践

§营销透视
§消费者透视
§行为消费总图
§自我概念与生活方式
§不同消费者的行为对比
§产品选择与行为学
§心理行为分析
 
3.动机挖掘与概念生成

§动机生成理论
§动机与知识体系
§动机的结构
§动机与产品概念
 
4.行为学与广告

§对需求理论的认知
§需求研究模型
§广告学中值得思考的问题

5.广告与消费者态度

§态度决定行为
§广义态度的三个要素
§消费者的接受逻辑
§感知与认知
§知觉理论
 
6.行为学与媒介

§消费者学习的特点
§消费者的记忆模式
§品牌建立与学习
 
7.行为学与营销的其他形式

§平面设计与行为符号
§包装与终端陈列
§终端促销与行为习惯
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