打造金牌销售队伍

2016-09-23

打造金牌销售队伍
 
课程收益:

§准确把握从一线业务到销售经理的心理调适和角色定位,胜任管理岗位
§理解团队主管的职责在于规划运行系统,营造高效团队,维系人际关系
§掌握团队管理的四大利器
§懂得给予部属赞美及肯定,并善于授权,给予部属心理支持和物质支援
§学会通过绩效评估,决定团队成员的工作目标、任务分派、培训计划和成长路径
§在团队沟通中领会倾听与反馈,引导、激励所有成员参与和分享,实现绩效提升
 
课程大纲:

1.销售主管角色定位

§销售主管心理调适与角色转型
§团队管理流程与系统规划
§销售队伍问题分析与对策
§四类销售目标体系设定与管理
      
2.团队招募与训练

§识别优秀销售人才的特质
§新人招募流程与技巧
§销售能力训练的四个模块
 
3.团队日常管控策略

§管理工具 – 表单、例会、跟访、述职
§控制焦点 – 方向、进度、行为、态度
§效率型与效能型业务模式区分
   
4.领导方式与教导

§员工业绩的两大要素 – 能力与承诺
§领导行为的两种方式 – 指示与支持
§情境领导 – 指挥、教导、支持、授权
销售教导循环与操作步骤
 
5.最佳团队激励方式

§教练式经理人五项工作内容
§马斯洛需求层级理论与启示
§员工激励的九项原则与实践指导
§JCM激励模式 – 工作构面设计与激励
 
6.高效团队沟通策略

§给予建设性反馈的四个步骤
§倾听的五大技巧与障碍
§促进沟通的表达方式与讨论策略
 
7.时间管理与效率

§效率法则 – 选择做与不做、何时去做
§时间管理四象限与定位
§任务分类 – 主动性任务与应对性任务
§时间效率管理的策略与方法
 
8.任务管理与授权

§授权对主管和员工的六个效益
§授权障碍评估与实施方法
风筝原理与对管理者的21条建议
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