目标与绩效管理应用(E)

2016-09-23

目标与绩效管理
 
课程收益

l  了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系
l  掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法
l  掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法
l  了解企业绩效关键流程及流程改进的方法
l  掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水平
 
课程大纲

一、人力资源管理的认知

1.人力资源管理的发展趋势
2.人力资源管理的主要模块
3.绩效管理的意义
 
二、目标与绩效管理总体框架

1.绩效管理与目标管理
2.目标与绩效管理的四大目的与统计结果分析
3.目标分解的方法
4.绩效管理五步流程及其系统性
5.一般企业绩效考核存在问题
6.考核科学性的评价标准
7.流程层面的考核问题根源剖析
8.做好绩效管理的基础准备
 
三、绩效考核计划的制定

1.目标设定
2.指标体系建立
3.考核表设计
4.定性指标考核方法
 
四、绩效跟踪、辅导与考核、评估

1.绩效跟踪的内涵与意义
2.辅导的内涵
3.考核评分的操作流程分析及注意事项
4.考核结果分布处理,强制分布的优劣势分析与应用条件
5.考核争议的解决,绩效考核申诉管理
 
五、绩效反馈与考核结果兑现

1.绩效反馈面谈与改进计划的制定
2.绩效考核结果的运用


六、公司如何运作好绩效管理

1.公司如何制定绩效管理方案
2.创造绩效文化涉及的问题
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