招聘与面试(E)

2016-09-23

招聘与面试技巧
 
课程收益

1.通过培训使参训人员掌握行为面试技巧
2.增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升
3.提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才
 
课程大纲

一、新法实施下招聘工作的重要性

1.人力资源管理不同阶段对招聘工作的不同理解
2.目前企业招聘工作面临的现状分析
3.“选对人”比“用好人”更重要
4.选错人企业付出的代价
5.新法实施下招聘的注意要素
 
二、如何建立和实施完善的招聘和面试甄选体系

1.制定招聘和面试流程
2.制定有效的招聘策略的原则和方法分析
3.如何控制招聘成本
4.招聘渠道的选择及招聘方案的设计
5.面试指导手册及面试计划的制订
6.面试三阶段的准备工作及注意事项
7.人才招聘录用、人才面试评价的流程
8.员工录用不是招聘的结束,如何关注新员工的试用期?
 
三、工作分析(胜任能力)在甄选中的应用

1.甄选的基础 -工作分析
2.岗位说明书是人力资源工作的核心
3.从工作到任务的分解
4.如何依据岗位说明书准备面试问题?
5.确定用人标准
6.如何依据胜任力要求准备面试问题?
 
四、如何做好结构化面试

1.结构化面试介绍
2.STAR行为面试法
3.怎样设计面试考核的维度
4.怎样识别面试中的事实与谎言
5.关注面试中的非语言行为暗示
 
五、面试过程控制及常见误区

1. 面试官有效倾听的技巧
2.面试官的招聘中要注意的细节
3.回答薪酬问题的技巧
4.如何识破应聘者的谎言
5.如何回答应聘者的疑问
6.避免应聘材料的误导
 
六、人才测评的主要方法与技术

1.心理测验
2.知识技能测验
3.管理游戏
4.行为事件访谈
5.文件框测试
6.命题演讲
7.如何对更关键的职位进行背景调查
 
七、招聘面试评估与优化

1.招聘面试评估要项设计及结果分析
2.保证招聘准备率、及时率
3.面试评估过程中常见10大误区及避免方法
4.确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接
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